在搬家行业中有哪些的的问题呢!缺少诚信。某些搬家企业为了牟取更多利益,超出自己能力范围预定搬家任务,结果造成不守时,不履约,不诚信。还有的公司大量接活,工人到客户家后,发现不好干就甩活。
“黑搬家”仍在。近年来,无任何手续或资质不全的“黑搬家”暴露出一些治安问题,媒体披露的一些有关搬家行业的投诉无不涉及到此类“黑搬家”。他们无固定场所、无固定电话、无固定人员,游荡在哈市大街小巷,成为社会治安隐患。
服务缩水。市场竞争中,哈市搬家行业从业者在车辆投资上加大了力度,如厢式货车的普及率名列中城市前茅,但公司间竞争导致搬家价格越来越低,服务质量也在不同程度缩水。
劳动力短缺。搬家价格低,工人收入、待遇也低,大多工人无工作服、无五险一金。工人工资增加过缓,优秀员工流失。夏天时,部分搬家企业车辆闲置、开工不足。这些情况造成工人减员,搬家工人短缺。
缺少培训。这些年来,各搬家企业没有对工人进行过正规培训,服务不正规。
无行业标准。搬家行业价格低的原因是行业科技含量低、服务品质差造成的。因此有必要制定行业统一服务标准,搬家协会可监督会员企业按标准作业。
信息不畅,设备不先进。截至目前,哈市搬家行业没有一台吊车,没有机械化搬家车辆,更没有安装GPS、带尾板的车辆。
以上的这些问题我们广州搬家公司也不能说没有,但是我们会改的,不是说知错就改还是好同志吗?