承运负责人对运输过程中货物的毁坏、遗失承担损害赔偿责任,但承运人因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗及其它原因造成的,由承运人出具相关证明后,可不承担损害赔偿责任。
以下情况是承运人可以免除赔偿责任的:
托运人、收货人的过错。这主要是指由于托运人或者收货人自身的原因造成的货物损失。根据本章的规定,主要是指以下几种情况:
1、由于托运人对货物包装的缺陷,而承运人在验收货物时又无从发现;
2、托运人自己装上运输工具的货物,加固材料不符合规定的条件或者违反装载规定,交付货物时,承运人无法从外部发现的;
3、押运人应当采取而未采取保证货物安全措施的;
4、收货人负责卸货造成的损失;
5、托运人应当如实申报,而没有如实申报造成损失,导致承运人没有采取相应的保护措施造成的等等。